Feltételek és feltételek

A **Color index s.r.o.** vállalat, székhelye: Mladoboleslavská 22, 197 00 Prága 9 – Kbely, azonosító száma: 07727585, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, C szakasz, 306464. betét, áruk értékesítésére a www.autofestek-martys.hu internetes címen található online áruházon keresztül

Fizikai üzletek:

Dolní Branná: Dolní Branná 235, 543 62 Dolní Branná
Praha: Mladoboleslavská 22, 197 00 Prága 9 – Kbely
Liberec: Tanvaldská 40, 463 11 Liberec XXX - Vratislavice nad Nisou
Ústí nad Labem: Drážďanská 562/87, Ústí nad Labem 400 07

Elérhetőségek:
E-mail: info@autolaky-eshop.com
Tel. szám: + 420 228 229 183

Ezen elérhetőségeken az eladóval felveheti a kapcsolatot információk nyújtása és a DSA szerinti kötelezettségek teljesítése céljából is. A kommunikáció nyelve a cseh és az angol.

BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

Jelen üzleti feltételek (a továbbiakban: „**üzleti feltételek**”) a Color index s.r.o. kereskedelmi társaságra vonatkoznak, székhelye: Mladoboleslavská 22, 197 00 Prága 9 - Kbely, azonosító száma: 07727585, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, C szakasz, 306464. betét.

1. (a továbbiakban: „**eladó**”) szabályozzák a 89/2012. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv 1751. § (1) bekezdésével összhangban, annak későbbi módosításaival (a továbbiakban: „**Polgári Törvénykönyv**”) a szerződő felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyek az eladó és más természetes személy (a továbbiakban: „**vevő**”) között az eladó internetes áruházán keresztül megkötött adásvételi szerződés (a továbbiakban: „**adásvételi szerződés**”) kapcsán vagy alapján keletkeznek. Az internetes áruházat az eladó a www.autofestek-martys.hu internetes címen található weboldalon (a továbbiakban: „**weboldal**”) keresztül üzemelteti, mégpedig a weboldal felületén keresztül (a továbbiakban: „**áruház webes felülete**”).
2. Az üzleti feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az eladótól árut vásárolni szándékozó személy jogi személy, vagy olyan személy, aki az áru megrendelésekor üzleti tevékenysége keretében vagy önálló foglalkozása gyakorlása során jár el.
3. Az üzleti feltételektől eltérő rendelkezéseket az adásvételi szerződésben lehet rögzíteni. Az adásvételi szerződésben szereplő eltérő megállapodások elsőbbséget élveznek az üzleti feltételek rendelkezéseivel szemben.
4. Az üzleti feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és az üzleti feltételek cseh nyelven készültek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven köthető meg.
5. Az eladó az üzleti feltételek szövegét módosíthatja vagy kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti az üzleti feltételek korábbi szövegének hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
6. Információkat a szállításról itt talál, információkat a fizetési lehetőségekről itt.
FELHASZNÁLÓI FIÓK ÉS VÉLEMÉNYEK
1. A vevőnek a weboldalon végrehajtott regisztrációja alapján a vevő hozzáférhet
2. saját felhasználói felületéhez. Felhasználói felületéről a vevő árut rendelhet (a továbbiakban: „**felhasználói fiók**”). Amennyiben az áruház webes felülete lehetővé teszi, a vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül az áruház webes felületéről.
3. A weboldalon történő regisztráció és az áru megrendelése során a vevő köteles minden adatot helyesen és valósághűen megadni. A felhasználói fiókban megadott adatokat a vevő köteles bármilyen változás esetén frissíteni. A vevő által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
4. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval van biztosítva. A vevő köteles titokban tartani a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat.
5. A vevő nem jogosult harmadik felek számára lehetővé tenni a felhasználói fiók használatát.
6. Az eladó törölheti a felhasználói fiókot, különösen abban az esetben, ha a vevő több mint 3 éve nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésből (beleértve az üzleti feltételeket is) eredő kötelezettségeit, vagy ha azon keresztül jogszabályokat vagy jó erkölcsöt sért.
7. A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül elérhető folyamatosan, különösen az eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása, illetve harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása miatt.
8. Az eladó e-shopjában vásárlói vélemények találhatók.
9. Véleményeket olyan vásárlók írhatnak, akik valóban megvásárolták az adott terméket. Ezt az eladó a Heuréka cégen keresztül ellenőrzi (minden megrendeléshez egyedi véleményezési link tartozik, további információk itt).
10. Véleményeket továbbá olyan vásárlók is adhatnak az eladónak, akik felhasználói fiókon keresztül vásároltak. A beállítások nem teszik lehetővé vélemény írását olyan termékről, amely nem szerepel a felhasználó vásárlási előzményeiben.
ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
1. Az áruház webes felületén elhelyezett összes árubemutatás tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni az adott áruval kapcsolatban. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.
2. Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az árukról. Az árak az általános forgalmi adót és minden kapcsolódó díjat tartalmazzák. Az árak mindaddig érvényesek, amíg az áruház webes felületén megjelennek, kivéve, ha nyilvánvalóan téves árról van szó – ilyen esetben az ár nem kötelező érvényű számunkra. Az árakat a vevő személyéhez igazítják automatizált döntéshozatal alapján. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy egyedileg megállapodott feltételek mellett kössön adásvételi szerződést.
3. Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az áru szállításával kapcsolatos költségekről, valamint az áru feladásának módjáról és várható idejéről is. Az áruház webes felületén feltüntetett, az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk csak abban az esetben érvényesek, ha az árut a Cseh Köztársaság területén belül szállítják. Abban az esetben, ha az eladó ingyenes áruszállítást kínál, az ingyenes áruszállításra való jog vevő általi keletkezésének feltétele a szállított áru minimális teljes vételárának kifizetése az áruház webes felületén meghatározott összegben. Abban az esetben, ha a vevő részben eláll az adásvételi szerződéstől, és azon áruk teljes vételára, amelyekre vonatkozóan a vevő nem állt el a szerződéstől, nem éri el az előző mondat szerinti ingyenes áruszállításra való jog keletkezéséhez szükséges minimális összeget, a vevő ingyenes áruszállításra vonatkozó joga megszűnik, és a vevő köteles az áruszállítás díját az eladónak megfizetni.
4. Az áru megrendeléséhez a vevő kitölti a megrendelőlapot az áruház webes felületén. A megrendelőlap különösen a következő információkat tartalmazza:
  1. a megrendelt áruról (a megrendelt árut a vevő az áruház webes felületének elektronikus bevásárlókosarába „helyezi”),
  2. az áru vételárának kifizetési módjáról, a megrendelt áru kívánt szállítási módjáról szóló adatokról és
  3. az áru szállításával kapcsolatos költségekről szóló információkat (a továbbiakban együtt: „**megrendelés**”).
5. A megrendelés eladónak történő elküldése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a megrendelésbe bevitt adatokat, figyelembe véve a vevő azon lehetőségét is, hogy megállapítsa és az adatbeviteli hibákat javítani a megrendelés során. A Vevő a „Fizetési kötelezettséggel megrendelem” gombra kattintva küldi el a megrendelést az Eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti. Az Eladó a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul visszaigazolja annak beérkezését a Vevőnek elektronikus levélben, a Vevő felhasználói fiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: „a Vevő e-mail címe”).
6. Az Eladó a megrendelés jellegétől függően (áru mennyisége, vételár összege, várható szállítási költségek) mindig jogosult a Vevőtől a megrendelés további megerősítését kérni (például írásban vagy telefonon).
7. Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadásának (akceptálásának) kézbesítésével jön létre, amelyet az Eladó elektronikus levélben küld el a Vevőnek, a Vevő e-mail címére.
8. A Vevő hozzájárul a távoli kommunikációs eszközök használatához az adásvételi szerződés megkötésekor. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a Vevőnél felmerülő távoli kommunikációs eszközök használatával kapcsolatos költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) a Vevő maga viseli, és ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.
AZ ÁRU ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
1. Az áru árát és az áru adásvételi szerződés szerinti szállításával kapcsolatos esetleges költségeket a Vevő az Eladónak az alábbi módokon fizetheti meg:
  
  - személyesen készpénzzel vagy kártyával az Eladó összes üzletében;
  - készpénzzel utánvéttel a Vevő által a megrendelésben megjelölt helyen;
  - átutalással az Eladó 2401549255/2010 számú, a FIO Banka a.s.-nél vezetett számlájára (a továbbiakban: „az Eladó számlája”);
  - készpénzmentesen a ThePay.cz s.r.o. fizetési rendszerén keresztül;
  - készpénzmentesen bankkártyával;
  - készpénzzel vagy bankkártyával személyes átvételkor az átvételi ponton;
  - harmadik fél által nyújtott hitel útján.
2. A vételárral együtt a Vevő köteles az Eladónak megfizetni az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket is a megállapodás szerinti összegben. Amennyiben kifejezetten másként nem szerepel, a vételár alatt az áru szállításával kapcsolatos költségek is értendők.
3. Az Eladó nem követel a Vevőtől előleget vagy más hasonló fizetést. Ez nem érinti az Általános Szerződési Feltételek 4.6. cikkelyének rendelkezését az áru vételárának előzetes megfizetésére vonatkozó kötelezettségről.
4. Készpénzes fizetés, utánvét vagy csomagátvételi ponton történő fizetés esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. Készpénzmentes fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított öt napon belül esedékes. Az áru feladásának határideje készpénzmentes fizetés esetén a vételár megfizetésének pillanatától kezdődik.
5. Készpénzmentes fizetés esetén a Vevő köteles az áru vételárát a fizetés változó szimbólumának megadásával együtt megfizetni. Készpénzmentes fizetés esetén a Vevő vételár megfizetésére vonatkozó kötelezettsége abban a pillanatban teljesül, amikor a megfelelő összeg jóváírásra kerül az Eladó számláján.
6. Az Eladó jogosult, különösen abban az esetben, ha a Vevő részéről nem történik meg a megrendelés további megerősítése (4.6. cikk), az áru teljes vételárának megfizetését követelni még az áru Vevőnek történő elküldése előtt. A Polgári Törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.
7. Az Eladó által a Vevőnek nyújtott esetleges árengedmények nem vonhatók össze.
8. Amennyiben az üzleti forgalomban szokásos, vagy általánosan kötelező jogszabályok így rendelkeznek, az Eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adóügyi bizonylatot – számlát – állít ki a Vevőnek. Az Eladó hozzáadottérték-adó fizető. Az adóügyi bizonylatot – számlát – az Eladó az áru árának megfizetése után állítja ki a Vevőnek, és elektronikus formában elküldi a Vevő e-mail címére.
ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL
1. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. §-ának rendelkezései szerint többek között nem lehet elállni az adásvételi szerződéstől a következő áruk szállítása esetén:
  1. olyan áru, amelyet a Vevő igényei szerint gyártottak vagy személyes szükségleteihez igazítottak, különösen bármilyen egyedi megrendelésre kevert autófesték, ipari festék, autófesték spray vagy javítófesték ecsettel,
  2. gyorsan romló áru, vagy rövid szavatossági idejű áru, valamint olyan áru, amelyet a szállítás után jellegénél fogva visszafordíthatatlanul más áruval kevertek össze,
  3. lezárt csomagolású áru, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldeni, miután a Vevő felbontotta, és
  4. hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes program lezárt csomagolásban, ha azt a Vevő felbontotta.
2. Amennyiben nem az Általános Szerződési Feltételek 5.1. cikkében említett esetről van szó, vagy más olyan esetről, amikor az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a Vevő a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) és (2) bekezdéseinek megfelelően jogosult az adásvételi szerződéstől elállni, mégpedig tizennégy (14) napon belül attól a naptól számítva, amikor a Vevő vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az árut, vagy:
  1. az utolsó árucikket, ha a Vevő egy megrendelésen belül több, külön szállított árucikket rendel,
  2. az utolsó tételt vagy részt, ha az áruszállítás több tételből vagy részből áll, vagy
  3. az áru első szállítását, ha a szerződésben meghatározott időtartamra rendszeres áruszállításban állapodtak meg.
3. A Vevő 14 napon belül megismerkedhet az áruval (annak jellegével, tulajdonságaival és működésével). Azonban az áruval arányosan és kíméletesen kell bánnia, mintha egy fizikai üzletben próbálná ki – tehát ténylegesen csak annyira, amennyire az áru megismeréséhez feltétlenül szükséges. Például, ha az áruhoz mintát mellékeltek, a Vevő köteles ezen a mintán tesztelni, hogy a termék megfelelő-e.
4. Az adásvételi szerződéstől való elállást az Általános Szerződési Feltételek 5.2. cikkében meghatározott határidőn belül kell elküldeni az Eladónak. Az elállásról szóló értesítést a Vevő az Eladó üzletének címére vagy az Eladó e-mail címére (info@autofestek-martys.hu) küldheti el.
5. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az adásvételi szerződés a kezdetektől fogva megszűnik. A Vevő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállástól számított tizennégy (14) napon belül visszaküldi vagy átadja az árut az Eladónak, kivéve, ha az Eladó felajánlotta, hogy maga veszi át az árut. Az előző mondat szerinti határidő akkor minősül betartottnak, ha a Vevő az árut a határidő lejárta előtt elküldi. Ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az áru Eladónak történő visszaküldésével kapcsolatos költségeket a Vevő viseli, még abban az esetben is, ha az áru jellegénél fogva nem küldhető vissza szokásos postai úton.
6. Az Általános Szerződési Feltételek 5.2. cikkelye szerinti elállás esetén az Eladó a Vevőtől kapott pénzösszegeket tizennégy (14) napon belül visszatéríti a Vevőnek az elállástól számítva, mégpedig ugyanazon a módon, ahogyan az Eladó azt a Vevőtől átvette. Az Eladó jogosult a Vevő által már az áru visszaküldésekor nyújtott teljesítést más módon is visszatéríteni, amennyiben a Vevő ebbe beleegyezik, és ebből a Vevőnek további költségei nem merülnek fel. Ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az Eladó nem köteles a kapott pénzösszegeket a Vevőnek visszatéríteni addig, amíg az Eladó meg nem kapja az árut, vagy amíg a Vevő nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik esemény következik be korábban. Az Eladó törvény szerint jogosult a Vevőnek visszatéríteni a szállítási költség azon részét, amely megfelel az e-shopban az adott áru szállítására választható legolcsóbb szállítási módnak.
7. A Vevő köteles az árut hiánytalanul, módosításoktól, kopástól és sérülésektől mentesen visszaküldeni: az Eladó jogosult felmérni, hogy a visszaküldött áru sértetlen-e, és hogy a Vevő nem csökkentette-e annak értékét nem megfelelő kezeléssel. Ha a Vevő helytelen kezeléssel vagy aránytalan kipróbálással megrongálja vagy elhasználja az árut, az Eladó kártérítést követelhet az áru értékcsökkenéséért, és azt levonhatja a visszatérítendő összegből.
8. Jogosultság az árun keletkezett kár megtérítését az eladó egyoldalúan beszámíthatja a vevő vételár-visszatérítési igényébe.
9. Azokban az esetekben, amikor a vevő a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése értelmében jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, az eladó is jogosult bármikor elállni az adásvételi szerződéstől, egészen az áru vevő általi átvételéig. Ilyen esetben az eladó indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a vevőnek a vételárat, készpénzmentesen, a vevő által megjelölt számlára.
10. Ha az áruval együtt ajándékot is kap a vevő, az eladó és a vevő között az ajándékozási szerződés azzal a felbontó feltétellel jön létre, hogy ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az adott ajándékra vonatkozóan hatályát veszti, és a vevő köteles az áruval együtt az eladónak visszaküldeni a kapott ajándékot is.
ÁRUSZÁLLÍTÁS ÉS KISZÁLLÍTÁS
1. Abban az esetben, ha a szállítási mód a vevő külön kérésére kerül megállapításra, a vevő viseli az ezzel a szállítási móddal járó kockázatot és esetleges többletköltségeket.
2. Ha az eladó az adásvételi szerződés értelmében köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a vevő köteles az árut a kiszállításkor átvenni.
3. Abban az esetben, ha a vevő oldalán felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben megadottól eltérő módon kell kézbesíteni, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt kézbesítésével, illetve az eltérő kézbesítési móddal kapcsolatos költségeket.
4. Az áru fuvarozótól való átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. Ha a csomagolás sérülését észleli, amely illetéktelen behatolásra utal, a vevő nem köteles átvenni a küldeményt a fuvarozótól. Ez nem érinti a vevőnek az áru hibáiért való felelősségéből eredő jogait és a vevő egyéb, általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogait.
5. Az áruszállítás során a felek további jogait és kötelezettségeit az eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben azokat az eladó kiadta.
6. Ha a vevő nem veszi át a küldeményt, és az visszakerül az eladóhoz, az eladó jogosult az áru kiszállításával és visszaküldésével kapcsolatosan felmerült, célszerűen felmerült költségek megtérítésére. Ezek a költségek a szállítás tényleges árának felelnek meg.
  Abban az esetben, ha a vevő az áru ismételt elküldését kéri, köteles előre megfizetni az ismételt kézbesítés költségeit.
HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK
1. A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogaira és kötelezettségeire a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §-ai, 2099–2117. §-ai és 2161–2174b. §-ai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény, annak későbbi módosításaival) az irányadók.
2. Ha a vásárlás tárgya olyan fizikai ingó dolog, amely digitális tartalommal vagy digitális tartalomszolgáltatással oly módon kapcsolódik össze, hogy azok nélkül nem tudná funkcióit ellátni (a továbbiakban: „digitális tulajdonságokkal rendelkező dolog”), az eladó hibás teljesítésért való felelősségére vonatkozó rendelkezések a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás nyújtására is alkalmazandók, még akkor is, ha azt harmadik fél nyújtja. Ez nem érvényes, ha az adásvételi szerződés tartalmából és a dolog természetéből nyilvánvaló, hogy azok külön-külön kerülnek nyújtásra.
3. Az eladó felel a vevőnek azért, hogy az áru átvételkor hibátlan. Különösen az eladó felel a vevőnek azért, hogy az áru:
  1. megfelel a megállapodás szerinti leírásnak, típusnak és mennyiségnek, valamint minőségnek, funkcionalitásnak, kompatibilitásnak, interoperabilitásnak és egyéb megállapodás szerinti tulajdonságoknak,
  2. alkalmas arra a célra, amelyre a vevő igényli, és amellyel az eladó egyetértett, és
  3. a megállapodás szerinti tartozékokkal és használati utasításokkal, beleértve az összeszerelési vagy telepítési útmutatót is, kerül kiszállításra.
4. Az eladó felel a vevőnek azért, hogy a megállapodás szerinti tulajdonságokon túlmenően:
  1. az áru alkalmas arra a célra, amelyre az ilyen típusú árut általában használják, figyelembe véve harmadik felek jogait, jogszabályokat, műszaki szabványokat vagy az adott ágazat magatartási kódexeit, amennyiben nincsenek műszaki szabványok,
  2. az áru mennyiségében, minőségében és egyéb tulajdonságaiban, beleértve az élettartamot, funkcionalitást, kompatibilitást és biztonságot, megfelel az azonos típusú áruk szokásos tulajdonságainak, amelyeket a vevő ésszerűen elvárhat, figyelembe véve az eladó vagy az azonos szerződéses láncban lévő más személy által tett nyilvános nyilatkozatokat, különösen a reklámot vagy jelölést, kivéve, ha az eladó bizonyítja, hogy nem volt tudatában ennek, vagy hogy az adásvételi szerződés megkötésekor legalább hasonló módon módosították, ahogyan azt tették, vagy hogy az nem befolyásolhatta a vásárlási döntést,
  3. az áru tartozékokkal, beleértve a csomagolást, összeszerelési útmutatót és egyéb használati utasításokat, kerül kiszállításra, amelyeket a vevő ésszerűen elvárhat, és
  4. az áru minőségében vagy kivitelezésében megfelel annak a mintának vagy modellnek, amelyet az eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt a vevőnek biztosított.
5. Az Általános Szerződési Feltételek 7.4. cikkelyének rendelkezései nem alkalmazandók abban az esetben, ha az eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt külön felhívta a vevő figyelmét arra, hogy az áru valamely tulajdonsága eltér, és a vevő az adásvételi szerződés megkötésekor ezt kifejezetten elfogadta.
6. Az eladó felel a vevőnek a hibás összeszerelés vagy telepítés által okozott hibáért is, amelyet az adásvételi szerződés értelmében az eladó vagy az ő felelősségére végeztek. Ez akkor is érvényes, ha az összeszerelést vagy telepítést a vevő végezte, és a hiba az eladó vagy a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás szolgáltatója által ehhez biztosított útmutató hiányosságából eredt, amennyiben digitális tulajdonságokkal rendelkező dologról van szó.
7. Ha a hiba az átvételtől számított egy éven belül jelentkezik, úgy kell tekinteni, hogy az áru már az átvételkor hibás volt, kivéve, ha a dolog vagy a hiba jellege ezt kizárja. Ez az időtartam nem telik azon idő alatt, amíg a vevő nem tudja használni az árut, amennyiben a hibát jogosan kifogásolta.
8. Ha a vásárlás tárgya digitális tulajdonságokkal rendelkező dolog, az eladó biztosítja, hogy a vevő számára a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás megállapodás szerinti frissítései rendelkezésre álljanak. A megállapodás szerinti frissítéseken túl az eladó biztosítja, hogy a vevő számára olyan frissítések is rendelkezésre álljanak, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a dolog az átvételt követően megőrizze az Általános Szerződési Feltételek 7.3. és 7.4. cikkelye szerinti tulajdonságait, és hogy a vevő értesítést kapjon azok elérhetőségéről:
  1. két évig, ha az adásvételi szerződés szerint a digitális tartalmat vagy digitális tartalomszolgáltatást folyamatosan, meghatározott ideig kell nyújtani, és ha két évnél hosszabb időtartamra szóló szolgáltatásban állapodtak meg, akkor ezen teljes időtartam alatt,
  2. azon időtartam alatt, ameddig a vevő ésszerűen elvárhatja, ha az adásvételi szerződés szerint a digitális tartalmat vagy digitális tartalomszolgáltatást egyszeri alkalommal kell nyújtani; ezt a dolog típusának és céljának, a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás jellegének, valamint az adásvételi szerződés megkötésekor fennálló körülményeknek és a kötelezettség jellegének figyelembevételével kell megítélni.
9. Az Általános Szerződési Feltételek 7.8. cikkelyének rendelkezései nem érvényesek abban az esetben, ha az eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt külön felhívta a vevő figyelmét arra, hogy frissítések nem lesznek biztosítva, és a vevő az adásvételi szerződés megkötésekor ezt kifejezetten elfogadta.
10. Ha a vevő ésszerű időn belül nem végezte el a frissítést, nem jogosult a kizárólag az el nem végzett frissítés következtében keletkezett hibából eredő jogokra. Ez nem érvényes abban az esetben, ha a vevőt nem figyelmeztették a frissítésre vagy annak elmaradásának következményeire, vagy a frissítést nem végezte el, vagy hibásan végezte el az útmutató hiányossága miatt. Ha az adásvételi szerződés szerint a digitális tartalmat vagy digitális tartalomszolgáltatást folyamatosan, meghatározott ideig kell nyújtani, és a hiba az Általános Szerződési Feltételek 7.8.1. és 7.8.2. cikkelye szerinti időtartam alatt jelentkezik vagy merül fel, úgy kell tekinteni, hogy a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás hibásan kerül nyújtásra.
11. A vevő kifogásolhatja az árun az átvételtől számított két éven belül jelentkező hibát. Ha a vásárlás tárgya digitális tulajdonságokkal rendelkező dolog, és az adásvételi szerződés szerint a digitális tartalmat vagy digitális tartalomszolgáltatást folyamatosan, meghatározott ideig kell nyújtani, a vevő kifogásolhatja az azokon az átvételtől számított két éven belül jelentkező vagy felmerülő hibát.
átvételtől. Ha a teljesítés két évnél hosszabb időtartamra szól, a vevőnek joga van az ezen időszak alatt felmerülő vagy megnyilvánuló hiba miatt fellépni. Ha a vevő jogosan kifogásolta a hibát az eladónál, a hiba bejelentésére nyitva álló időtartam nem telik azon idő alatt, amíg a vevő nem tudja használni a terméket.
1. Ha a termék hibás, a vevő kérheti annak kijavítását. Választása szerint kérheti új, hibátlan termék szállítását vagy a termék javítását, kivéve, ha a választott hibaeltávolítási mód lehetetlen, vagy a másikhoz képest aránytalanul költséges; ezt különösen a hiba jelentőségére, a termék hibátlan állapotban lévő értékére, valamint arra való tekintettel kell megítélni, hogy a hiba a vevő számára jelentős nehézségek nélkül orvosolható-e más módon. Az eladó megtagadhatja a hiba kijavítását, ha az lehetetlen vagy aránytalanul költséges, különösen a hiba jelentőségére és a termék hibátlan állapotban lévő értékére való tekintettel.
2. Az eladó a hiba bejelentését követően ésszerű időn belül kijavítja a hibát oly módon, hogy azzal ne okozzon jelentős nehézséget a vevőnek, figyelembe véve a termék jellegét és azt a célt, amelyre a vevő a terméket megvásárolta. A hiba kijavítása érdekében az eladó saját költségén átveszi a terméket. Ha ez a termék szétszerelését igényli, amelynek összeszerelése a termék jellegével és céljával összhangban történt a hiba megjelenése előtt, az eladó elvégzi a hibás termék szétszerelését és a javított vagy új termék összeszerelését, vagy megtéríti az ezzel járó költségeket.
3. A vevő arányos árengedményt kérhet, vagy elállhat az adásvételi szerződéstől, ha:
  1. az eladó megtagadta a hiba kijavítását, vagy nem javította ki az üzleti feltételek 7.13. cikkével összhangban,
  2. a hiba ismételten jelentkezik,
  3. a hiba az adásvételi szerződés lényeges megszegését jelenti, vagy
  4. az eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a hiba ésszerű időn belül vagy a vevő számára jelentős nehézségek nélkül nem lesz kijavítva.
4. Ha a termék hibája jelentéktelen, a vevő nem állhat el az adásvételi szerződéstől (az üzleti feltételek 7.14. cikke értelmében); úgy kell tekinteni, hogy a termék hibája nem jelentéktelen. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a vételárat a vevőnek, miután megkapta a terméket, vagy a vevő igazolta, hogy elküldte a terméket.
5. A hiba az eladónál kifogásolható, akinél a terméket megvásárolták. Ha azonban a javításra más személy van kijelölve, aki az eladó telephelyén vagy a vevőhöz közelebb eső helyen található, a vevő annak a személynek jelenti be a hibát, aki a javítás elvégzésére kijelölésre került.
6. Kivéve azokat az eseteket, amikor a javítás elvégzésére más személy van kijelölve, az eladó köteles elfogadni a panaszt bármely olyan üzlethelyiségében, ahol a panasz elfogadása lehetséges az értékesített termékek vagy nyújtott szolgáltatások választékára való tekintettel, esetleg a székhelyén is. Az eladó köteles a vevőnek a panasz benyújtásakor írásbeli visszaigazolást kiadni, amelyben feltünteti a panasz benyújtásának dátumát, annak tartalmát, a vevő által kért panaszkezelési módot, valamint a vevő elérhetőségi adatait a panaszkezelésről szóló tájékoztatás céljából. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.
7. A panaszt, beleértve a hiba kijavítását is, legkésőbb a panasz benyújtásától számított harminc (30) napon belül el kell intézni, és erről a vevőt tájékoztatni kell, ha az eladó és a vevő nem állapodnak meg hosszabb határidőben. Ha a kötelezettség tárgya digitális tartalom, beleértve a fizikai adathordozón szállított digitális tartalmat, vagy digitális tartalomszolgáltatás nyújtása, a panaszt ésszerű időn belül el kell intézni, figyelembe véve a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás jellegét és azt a célt, amelyre a vevő azt kérte.
8. Az üzleti feltételek 7.18. cikke szerinti határidő eredménytelen elteltét követően a vevő elállhat az adásvételi szerződéstől, vagy arányos árengedményt kérhet.
9. Az eladó köteles a vevőnek visszaigazolást adni a panaszkezelés dátumáról és módjáról, beleértve a javítás elvégzéséről és annak időtartamáról szóló visszaigazolást, esetleg a panasz elutasításának írásbeli indoklását. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.
10. A vevő a termék hibás teljesítéséből eredő jogait konkrétan érvényesítheti különösen személyesen a Dolní Branná 235, 543 62 címen, telefonon a 228 229 183-as számon, vagy elektronikus levélben az info@autolaky-eshop.com címen.
11. Aki hibás teljesítésből eredő joggal rendelkezik, annak jár a jog érvényesítése során ésszerűen felmerült költségek megtérítése is. Ha azonban a vevő a hiba bejelentésére nyitva álló határidő lejártát követő egy hónapon belül nem érvényesíti a kártérítési jogát, a bíróság nem ítéli meg a jogot, ha az eladó kifogásolja, hogy a kártérítési jogot nem érvényesítették időben.
12. A feleknek az eladó hibás teljesítéséért való felelősségével kapcsolatos további jogait és kötelezettségeit az eladó panaszkezelési szabályzata szabályozhatja.
13. Az eladó vagy más személy a vevőnek a hibás teljesítésből eredő törvényes jogain felül minőségi garanciát is nyújthat.
A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
1. A vevő az áru tulajdonjogát az áru teljes vételárának kifizetésével szerzi meg.
2. Az eladó a vevővel szemben nem köteles semmilyen magatartási kódex betartására a Polgári Törvénykönyv 1820. § (1) bekezdés n) pontja értelmében.
3. A fogyasztói panaszok kezelését az eladó elektronikus levél útján biztosítja. Panaszokat az eladó elektronikus címére lehet küldeni. Az eladó a vevő panaszának kezeléséről szóló információt a vevő elektronikus címére küldi el. Az eladó más panaszkezelési szabályokat nem határoz meg.
4. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce) jogosult, székhelye: Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, azonosító száma: 000 20 869, internetes címe: https://adr.coi.cz/cs. Az online vitarendezési platform, amely a http://ec.europa.eu/consumers/odr internetes címen található, felhasználható az eladó és a vevő közötti adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére.
5. Az Európai Fogyasztói Központ Cseh Köztársaság (Evropské spotřebitelské centrum Česká republika), székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetes címe: http://www.evropskyspotrebitel.cz, kapcsolattartó pont az Európai Parlament és a Tanács (EU) 524/2013/EU rendelete (2013. május 21.) az online fogyasztói jogviták rendezéséről, és a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (online fogyasztói jogviták rendezéséről szóló rendelet) értelmében.
6. A vevő panasszal fordulhat a felügyeleti vagy állami felügyeleti szervhez. Az eladó vállalkozói engedély alapján jogosult áruk értékesítésére. A vállalkozói ellenőrzést hatáskörén belül az illetékes vállalkozói hivatal végzi. A személyes adatok védelmének területén a felügyeletet a Személyes Adatvédelmi Hivatal (Úřad pro ochranu osobních údajů) látja el. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce) meghatározott mértékben felügyeli többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény, annak későbbi módosításaival való betartását. A DSA területén a felügyeletet a Cseh Távközlési Hivatal (Český telekomunikační úřad) látja el.
7. A vevő ezúton vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.
KÉZBESÍTÉS
1. A vevőnek a vevő elektronikus címére lehet kézbesíteni.
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
1. Ha az adásvételi szerződésen alapuló jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó. Az előző mondat szerinti jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztónak minősülő vevőt attól a védelemtől, amelyet a jogrend azon rendelkezései biztosítanak számára, amelyektől szerződésileg nem lehet eltérni, és amelyeket jogválasztás hiányában egyébként alkalmazni kellene az Európai Parlament és a Tanács 2008. június 17-i 593/2008/EK rendelete (Róma I.) a szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról szóló 6. cikk (1) bekezdése szerint.
2. Ha az üzleti feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezések helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek értelme a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéséhez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
3. Az adásvételi szerződést, beleértve az üzleti feltételeket is, az eladó archiválja elektronikus formában, és nem hozzáférhető.
4. Az Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezi az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó mintanyomtatvány.
5. Az eladó elérhetőségei: székhely címe: Mladoboleslavská 22, 197 00 Prága, e-mail címe: info@autofestek-Martys.hu, telefonszáma: 228 229 183. Az eladó nem biztosít más online kommunikációs eszközt.

Prágában, 2025.06.01-én Color index Kft.

1. melléklet: Elállási nyilatkozat

Elállási nyilatkozat

A Color index s.r.o. cégnek, székhelye: Mladoboleslavská 22, 197 00 Praha 9 – Kbely, azonosító szám: 07727585, bejegyezve a prágai városi bíróságon, C szakasz, 306464 bejegyzés, e-mail cím: info@Autofestek-Martys.hu

Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok a következő áruk adásvételi szerződésétől:

…………………………………………………………………………………………….

amelyet a következő napon rendeltem: …………………………………………………………..

a következő rendelési számon: …………………………………………………………..

Kérem, utalja vissza a pénzt a következő számlaszámra: …………………………………………….

(Opcionális, vagy kérjük, írja meg nekünk, hogyan szeretné másképp visszakapni a pénzt. Ha nem ad meg számlaszámot, vagy másképp nem állapodunk meg, a pénzt ugyanúgy térítjük vissza, ahogyan azt megkaptuk)

Név és vezetéknév: …………………………………………….

Cím: …………………………………………….

…………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………….

Aláírás: …………………………………………….

Dátum: …………………………………………….

Autófestékek

Javítania kell autója fényezését?

Látogasson el üzleteinkbe, vagy rendeljen autófestéket webáruházunkból. Szakértői csapatunk és sokéves tapasztalatunk garantálja Önnek a magas minőséget és a pontos végső színárnyalatot.